特定商取引法に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売業者
torch press
販売責任者 網野奈央

お問い合わせ先
twelvebooks
151-0053 東京都渋谷区代々木4-24-5
王望代々木マンション401号
tel  090-5158-2881
fax 03-6745-9570
Email order@torchpress.net

販売価格
当サイト上で表示された商品代金(表示価格)による販売。 (但し、当該表示価格は常に変動していることから、 お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が 一致しない場合については、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。)
上記には、配送料・手数料は含まれております。

商品の送料・手数料
基本的な配送料・手数料は、以下のとおりです。
詳細については、当ページの「配送について」をお読みください。
(1) 国内向け商品の配送
配送料 | 無料
手数料 | 以下の場合を除き、原則ありません。
・銀行振込の場合、振込手数料はご負担ください。
(2) 外国向け商品の配送
配送料 | 配送地域、タイトル/配送方法に応じた送料を請求させていただきます。

ギフトラッピング
申し訳ございませんが、ギフトラッピングは承っておりません。

消費税について
消費税は、お届け先が日本国内の場合のみ課税されます。
各商品、サービスに対し、8%の消費税を課税しております。

返品・交換について
torch pressでは、以下の条件で返品を承りますので、
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品をご希望の際は、order@torchpress.netまでまずお問い合わせください。
原則として、商品の性質上、注文後のキャンセル、返品交換は基本的にお受けできません。
ご理解下さい。
書籍の落丁・乱丁、破損品など、生産・出版時に由来する不良品、もしくは商品の誤送、
お届けするまでの保管・搬送中に起きた損傷などトラブル・不具合のある商品(初期不良含む)
がございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。商品の交換または返金を致します。
トラブル・不具合のある商品でも、商品到着後、お客様の責任により破損や故障が生じた場合、
付属品や内容物を揃えずに返品した場合、商品を改造した場合などには、返品期間に関わらず、
返品および交換はできません。
お客様都合の開封済みまたは使用済みの一部商品は、返品期間に関わらず、
原則返品および交換はできません。
受注生産品のキャンセル、お客様都合による返品は承っておりませんので、何卒ご了承ください。
配送料、代引手数料および海外配送手数料は、お客様のご都合による返品の場合を除いて
全額をお返しします。
Paypalで注文された商品を返品した場合、Paypal口座またはクレジットカードに返金します。
不良品による返品の送料・振込手数料に関しましては、弊社が負担いたします。

配送日数について
前払いの場合、 お客様が商品の注文を確定し、お支払い確認後2-7日以内に発送いたします。
※年末年始など長期休業時を除く

お支払いについて
torch pressでは、以下の支払い方法をご用意しております。
商品によって利用できるお支払い方法が異なりますので、以下をご確認ください。
Paypal、Paypalによるクレジットカード決済
利用できるカード | Visa / American Express / MasterCard / JCB / Diners
対象外地域 | なし
手数料 | 無料
お支払い時期 | ご注文完了時
返金方法 | お支払い時にご利用のPaypal口座、またはクレジットカードに返金いたします。

お支払い期限
Paypal | 商品のご注文完了時に課金されます。

購入限度額
1回の注文につき100万円未満。但し、クレジットカードによる支払いの場合、左記限度額、
またはクレジットカード会社が定める使用限度額のいずれか低い額を限度といたします。

文章・画像の使用について
サイト内に掲載の文章・画像・写真など無断で複製することは法律で禁じられています。